FAQ

Une fois loué, votre film sera disponible 30 jours. A partir du moment où vous lancez pour la première fois votre film, il vous restera 48 heures pour le visionner autant de fois que vous le souhaitez.

Oui. Vous pouvez visionner votre film sur 5 écrans différents au maximum, avec l'abonnement jusqu'à 3 écrans en simultanés.

Oui. Vous pouvez arrêter un film et reprendre plus tard la lecture au même point sur le même écran. En revanche, si vous souhaitez reprendre la lecture sur un autre écran, cette fonctionnalité ne sera disponible que si vous avez visionné le film en étant connecté à internet.

Non. Vous pouvez uniquement modifier la destination dans votre ordinateur dans les paramètres de votre player mais vous devrez toujours passer par le lecteur SOONER pour visionner votre film. Il n'est pas possible de déplacer le fichier en le gravant sur un DVD/BR, ou en utilisant une clé USB ou un disque dur externe.

Une fois acheté, votre film sera disponible définitivement. Vous pourrez y accéder sans restriction, autant de fois que vous le souhaitez. Si vous perdez le fichier vidéo, vous pourrez le télécharger à nouveau depuis votre compte.

Oui. Vous pouvez visionner votre film sur 5 écrans différents au maximum, avec l'abonnement jusqu'à 3 écrans en simultanés.

Non. Vous pouvez uniquement modifier la destination dans votre ordinateur dans les paramètres de votre player mais vous devrez toujours passer par le lecteur SOONER pour visionner votre film. Il n'est pas possible de déplacer le fichier en le gravant sur un DVD/BR, ou en utilisant une clé USB ou un disque dur externe.

• L'abonnement Classique (6,99€/mois) : c'est un abonnement mensuel qui vous donne accès à tous les films de l'abonnement (1 300 films avec chaque mois une cinquantaine de titres renouvelés). Sans résiliation de votre part, cet abonnement est tacitement reconduit tous les 30 jours.
• L'abonnement annuel (60€/an) : c'est un abonnement Classique qui est prélevé en une fois à la prise d'abonnement. Sans résiliation de votre part, cet abonnement est tacitement reconduit tous les 365 jours.
• L'abonnement SOONER+ (12,99€/mois) : c'est un abonnement Classique qui vous permet en plus, d'accéder à 2 tickets VOD par mois. Ces tickets ont une valeur unitaire de 3€ et vous permettent de louer les films du VidéoClub. Les programmes qui ne sont pas éligibles à cette offre sont signalés au moment du paiement par la phrase « Ce programme ne peut pas être loué avec des tickets SOONER+ ». Les tickets SOONER+ sont valables 12 mois à partir de leur date de création et sont cumulables. Si vous résiliez votre abonnement à SOONER, vous conservez vos tickets jusqu'à la fin de période de validité. Sans résiliation de votre part, cet abonnement est tacitement reconduit tous les 30 jours.
• L'abonnement étudiant (4,99€/mois) : c'est un abonnement Classique réservé aux étudiants. Pour bénéficier de ce tarif préférentiel, vous devez fournir un certificat de scolarité ou une carte d'étudiant de l'année en cours. Sans résiliation de votre part, cet abonnement est tacitement reconduit tous les 30 jours.

Toutes les transactions opérées sur le site sooner.fr sont totalement sécurisées par notre partenaire Stripe.

Pour accéder au service, les utilisateurs doivent utiliser un ordinateur sous Windows 10 ou Mac OS 10.12, une tablette ou un smartphone sous iOS 7.0 ou Android 7.0, ou toute version ultérieure de ces systèmes d’exploitation. Des systèmes comme Windows 7, Windows 8.1 ou Mac OS 10.11 et inférieurs ne sont plus compatibles avec nos services.

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Vous disposez de deux modes de règlement différents :

• Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, en mode sécurisé (grâce au site de paiement sécurisé Stripe).
  Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express
  Si vous bénéficiez d'un code promotionnel, saisissez-le dans la zone réservée à cet effet. Le montant à payer est automatiquement recalculé.
• Vous pouvez également régler votre commande en utilisant un CinéPass
  Les Cinépass vous permettent de louer vos films à un tarif préférentiel (jusqu'à 30 % de réduction) et plus facilement (plus besoin d'utiliser votre carte bleue lors de chaque achat).
  SOONER propose 3 CinéPass différents, pour 5, 8 ou 20 locations.

Pour résilier votre abonnement, rendez-vous dans Mon compte / Mon abonnement / Faire évoluer mon abonnement / Résilier mon abonnement. Une fois la résiliation effectuée vous conserverez l’accès à votre abonnement jusqu’à la fin de la période payée.